よくあるご質問 | T-WAVE 産地直送コシヒカリ&ミルキークウィーン販売==平成27年度産 新米販売中==

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【店長コメント】2016/04/20
おかげさまでミルキークウィーンが完売となりました。こしひかりにつきましては、引き続き販売させて頂きます。
  • 天然地下水栽培
  • 生産農家直接販売
  • 安心・安全・旨い
  • こだき舞

よくあるご質問

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■ 商品について

Q. このサイトのお米ってどんな種類なの?

A. 日本で一番有名なお米の「コシヒカリ」です。

 北海道、青森など北の一部を除いて全国ほとんどの地域で栽培され、日本全体の米の作付け面積、収穫量ともに約30%を越えています。
食味は<上の上>で、最高ランクです。昭和31年福井県農業試験場で試作され、その後、栃木県の北部においても栽培されるようになり、現在では全国トップクラスの収穫量と品質を誇っています。こちらのサイトで販売しているお米は、栃木県北部産ノーブレンド100%純米コシヒカリです。

 

Q. このサイトでお米を買うのと、一般のお店で買う違いは何ですか?

A. 大きな違いは、下記の項目です。

・ 生産者である私たちが直接販売をしているので流通経路が明確な事。
・ 販売店を通さない分、良質なお米を安く購入できる事。
・ 社会問題となっている産地偽装の商品を購入するリスクを回避できる事。
・ インターネットで注文して宅急便で発送しますので、お米を買う労力を減らせる事。
・ 一般の販売店では在り得ない、発送前日に精米したお米が購入できる事。
(野菜や果物の皮をむくと傷むように、精米によりお米も傷み、味が落ちてきます。)

 

Q. 栽培方法は?

A.極限まで農薬の使用を抑えた超低農薬米です。

通常「減農薬栽培」は、生産過程等において化学合成農薬の使用回数が、当該地域の同作期において米などの農産物について慣行的に行われている使用回数のおおむね5割以下の栽培方法により生産された農作物と定義されます。例えば、通常の農薬散布回数を11回だとすると5回までで栽培されたお米です。しかし、私たちの栽培しているお米は、年間の農薬の使用回数を1度のみとして極限まで農薬の使用を抑えた超低農薬米です。

 

 

■ 購入について

Q. どうやって買えるの?

A. ご注文方法には、インターネットからとファックスからの2種類あります。

インターネットにてご注文の際には、メニューの「WEBショッピング」をクリックしてください。 ご希望の商品が決定しましたら、個数を半角数字で入力し、「購入する」のボタンを押してください。

 

 「購入する」ボタンを押すと「最新のお買い物情報」が表示されますので、商品と個数をご確認後、「購入申し込みフォーム」ボタンを押してください。

 「購入申し込みフォーム」ボタンを押して必要事項をご記入し、「最終確認画面へ」のボタンを押し、ご注文内容を再確認して頂き、「送信する」ボタンを押してください。

 ご注文受付操作完了後、すぐに確認メールが送付されますのでご注文内容を確認してください。

 また、ファックスでのご注文の際はトップページからファックス注文フォームをダウンロードし必要事項をご記入の上、送信ください。

 

Q. 注文をしてからどのくらいで商品が届きますか。 ?

A. 2日~3日で到着いたします。

銀行振り込みの場合は、 入金を確認させていただいてから精米して、宅配便(ヤマト運輸)にて出庫いたしますので、2日~3日で到着いたします。 また、代引き決済の場合にも、ご注文受付後の精米となりますので、2日~3日で到着いたします。

 

Q. 注文のキャンセルはできるの?

A. ご注文のキャンセルをお受けすることは出来ません。

当サイトで販売しているお米は、ご注文を受けて発送の前日に精米していますので、基本的に、ご注文のキャンセルをお受けすることは出来ません。精米してしまったお米を在庫する事ができませんので、ご理解頂ければと思います。

 

Q. 注文した際に送信される個人情報の扱いは?

A. 第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。

『T-WAVE』ではお客様からいただいた、大切な個人情報 (住所、氏名、 電話番号、メールアドレスなど)配送作業以外に 第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。どうぞ、安心してご利用下さいませ。